經營店鋪｜4-10
要怎麼做銷售呢？
業務銷售技巧
這裡我們將業務銷售流程分為
「做功課準備階段」，以及「實戰銷售階段」來跟大家分享，還有在銷售實戰過程中，需要完成的
「1/供需平衡、2/建立信任、3/解決問題」等過程，也會跟大家細部介紹
➤做功課準備階段：
➤實戰銷售階段：
01
自家品牌的強項
首先要先了解，
做功課階段
了解自身品牌的強項非常重要，要花時間閱讀和練習自己品牌的商品資訊
包含深入了解：
材質、風格、功能、設計、價位、尺寸、使用方式、問題如何排除、市場知名度等
因為這可以幫助你更好地定位自身品牌在市場上的優勢和價值，然後在面對客戶時，可以針對最有價值的點進行說明
02
了解市場競爭品牌
做功課階段
花時間
到競品品牌現場做功課
到品牌官網、社群媒體做功課
然後透過對競爭品牌的研究，可以了解對方的優點、缺點等訊息，在你的客戶提到這些競爭對手的時候，你可以針對自家品牌超越對方的強項，進行說明
（記得不要貶低其他品牌，這樣只會降低自己的格調，也讓別人評價你的人格）
